Pazar ve Müşteri Yönlü IoT (Internet of Things-Nesnelerin İnterneti) Uygulamalarının İş Yazılımları Kapsamında Analizi

Autor: Ventura, Keti, Kabasakal, İnanç, Keskin, Fatma Demircan, Soyuer, Haluk
Přispěvatelé: Ege Üniversitesi
Jazyk: turečtina
Rok vydání: 2019
Předmět:
Zdroj: Volume: 14, Issue: 56 507-521
Yaşar Üniversitesi E-Dergisi
ISSN: 1305-970X
Popis: Bu çalışmanın amacı Sanayi 4.0 dönüşümü bağlamında pazar ve müşteri yönlü IoT uygulamalarının kapsamını değerlendirmek, bu uygulamalara ilişkin olarak kurumsal yenilik ve girişimcilik stratejileri kapsamında düşünsel bir altyapı oluşturmak ve bunları Türk iş yazılımı sektörü bağlamında analiz etmektir. Keşifsel nitelikte tasarlanan bu çalışmada, Türkiye’de iş yazılımları alanında faaliyet gösteren işletmelerle yapılan odak grup çalışmaları ve derinlemesine görüşmelerle, bu işletmelerin sunduğu yeni nesil müşteri odaklı çözümler incelenmiştir. Çalışma bulgularında, iş yazılımları pazarında Sanayi 4.0 dönüşümü için hazır bulunuşluk seviyesinin düşük seyrettiği; bu teknolojilerin kullanımının daha çok perakende ve lojistik gibi alanlarla sınırlı olduğu ve bu alanların daha çok gelişime açık olduğu görülmektedir. Çalışmada, Türk İş Yazılım Sektöründe faaliyet gösteren işletmeler ve müşterileri de dâhil olmak üzere paydaşlar arasında Sanayi 4.0 ve IoT tabanlı rekabetçi stratejilerin geliştirilebilmesi için bir işbirliği modeli önerilmiştir.
This study aims to evaluate the scope of the market and customer-oriented IoT applications in the context of Industry 4.0 transformation, to set an intellectual structure along with the innovative and entrepreneurship aspects and analyze them within the Turkish business software. For this purpose, this study is designed as an exploratory study, and new generation customer-oriented services offered by the software providers have been investigated through focus group sessions and in-depth interviews. the findings of the study indicate that the readiness level for Industry 4.0 transformation in the enterprise software market is low; the use of these technologies is mostly limited to industries such as retail and logistics, and these industries are more open for improvement. As the result of the study, a collaboration model is proposed to facilitate the development of Industry 4.0 and IoT-based competitive strategies among the stakeholders, including participating businesses in Turkish Enterprise Software Industry, and their customers.
Databáze: OpenAIRE