USPOREDBA MODELA ZRELOSTI PROCESNE ORIJENTACIJE

Autor: Ljubica Milanović Glavan
Jazyk: chorvatština
Rok vydání: 2019
Předmět:
Zdroj: Zbornik radova Veleučilišta u Šibeniku
Volume 13
Issue 1-2
ISSN: 1846-6699
1846-6656
Popis: Sve većom primjenom procesne orijentacije u današnjim uvjetima poslovanja dolazi do jače povezanosti poslovnih procesa i njihovih karakteristika sa stanjem i uspješnošću organizacije. U tom kontekstu može se promatrati i važnost koncepta procesne zrelosti. Cilj svake organizacije jest dostizanje najviše razine zrelosti koja omogućuje organizaciji neprekidno unapređivanje procesa. Literatura obiluje modelima procesne zrelosti, ali se postavlja pitanje koji je model najprikladniji za implementaciju u praksi. U svrhu odgovora na to pitanje u radu je napravljena komparativna analiza nekoliko modela zrelosti.
Business process orientation is connected with the success of an organization. In that context the importance if process maturity should be addressed. Every organization has the goal to reach the highest level of maturity that enables organization continuous improvement and process development. There is the plethora of business process maturity models in the body of literature. The research question that has to be answered is what model is the most appropriate one. For that purpose the comparative analysis of process maturity models is developed and presented in this paper.
Databáze: OpenAIRE