Encadrer ou piloter ? Le travail des managers à l’épreuve d’un nouveau dispositif de pilotage par les résultats. Le cas d’un grand service public
| Autor: | Mercier, Estelle |
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| Přispěvatelé: | Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises (CEREFIGE), Université de Lorraine (UL), IAE Nancy School of Management (IAE Nancy), MERCIER, Estelle |
| Jazyk: | francouzština |
| Rok vydání: | 2019 |
| Předmět: |
service public
traduction JEL: M - Business Administration and Business Economics • Marketing • Accounting • Personnel Economics tensions de rôle [SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration pilotage par les résultats Encadrement intermédiaire [SHS.GESTION] Humanities and Social Sciences/Business administration JEL: H - Public Economics |
| Zdroj: | XXX° congrès de l'Association francophone de Gestion des Ressources Humaines XXX° congrès de l'Association francophone de Gestion des Ressources Humaines, Nov 2019, Bordeaux, France |
| Popis: | International audience; L'introduction de nouveaux dispositifs de gestion issus du New Public Management met en relief le rôle structurant de l'encadrement intermédiaire dans le secteur public. Une des évolutions majeures dans ce contexte est la mise en oeuvre d'outils de mesure de la performance publique. A travers l'analyse des résultats d'une enquête qualitative menée dans une grande organisation publique ayant développé un dispositif de pilotage par les résultats, nous verrons comment les cadres intermédiaires voient leur rôle évoluer et comment ils perçoivent et s'ajustent face aux tensions et contradictions générées par le modèle de pilotage. Cet exemple questionne le rôle de traduction des managers intermédiaires. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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