Desafios para a produção do cuidado na Atenção Primária à Saúde
Autor: | Camila Tahis dos Santos Silva, Marluce Maria Araújo Assis, Mariana Mercês Mesquita Espíndola, Maria Angela Alves do Nascimento, Adriano Maia dos Santos |
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Jazyk: | portugalština |
Rok vydání: | 2021 |
Předmět: |
lcsh:RT1-120
Family Health Estratégia saúde da família Atenção primária à saúde (APS) lcsh:Nursing Primary Health Care serviços de saúde lcsh:R saúde da família estratégia saúde da família Unified Health System lcsh:Medicine Serviços de saúde Health Services Saúde da família Atenção primária à saúde sistema único de saúde Family Health Strategy atenção primária à saúde Sistema único de saúde |
Zdroj: | Revista de Enfermagem da UFSM; v. 11 (2021); e30 Revista de Enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) instacron:UFSM Revista de Enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria, Vol 11, Iss 0, Pp e30-e30 (2021) |
ISSN: | 2179-7692 |
Popis: | Objective: to understand the organization of the production of health care in Primary Care. Method: qualitative study, carried out with 23 participants of the family health team by means of interview and systematic observation in seven Family Health Units of the central northern region of Bahia, between May and July 2017; data analysis oriented by Gadamerian hermeneutics. Results: the entrance door is selective; service flows are regulated by offering focused on some services, with long waiting and difficulties in scheduling appointments, besides being disjointed and insufficient for continuity of care. A lack of materials and precarious working conditions was observed. The evaluation is invisible, with insufficient actions to corroborate user satisfaction. Conclusion: there is an evident need for improvement in the organization of primary care and composition of primary care as an organizer of integral and resolute practices in the attention network. Objetivo: compreender a organização da produção do cuidado em saúde na Atenção Primária. Método: estudo qualitativo, realizado com 23 participantes da equipe de saúde da família por meio de entrevista e observação sistemática em sete Unidades de Saúde da Família da região centro norte da Bahia, entre maio e julho de 2017; análise de dados orientada pela hermenêutica gadameriana. Resultados: a porta de entrada é seletiva; fluxos de atendimento são regulados por oferta focalizada em alguns serviços, com longa espera e dificuldades nos agendamentos de consultas, além de desarticulados e insuficientes para a continuidade do cuidado. Observou-se falta de materiais e condições de trabalho precárias. A avaliação é invisível, com insuficiência de ações que corroborem a satisfação do usuário. Conclusão: evidencia-se necessidade de melhoria na organização do cuidado e composição da Atenção Primária como ordenadora de práticas integrais e resolutivas na rede de atenção. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |