A importância da comunicação online na gestão de eventos: o caso do Barcelona Festival of Song

Autor: Arantes, João Carlos de Pereira Ferreira e Silva
Přispěvatelé: Ruão, Teresa, Universidade do Minho
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2014
Předmět:
Zdroj: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instacron:RCAAP
Popis: Dissertação de mestrado em Ciências da Comunicação (área de especialização em Publicidade e Relações Públicas)
A nossa dissertação, centra-se na importância da comunicação online relativamente à gestão de eventos, principalmente no processo de comunicação do Barcelona Festival of Song, uma vez que grande parte deste processo se realiza através de meios online. Fator que muito atraiu a nossa atenção e nos levou a proceder ao seu estudo através de uma auditoria de comunicação A nova grande revolução do mundo da comunicação deu-se com o aparecimento da internet e de todos os seus meios online, especialmente as redes socais. Isso reacendeu o debate sobre o declínio de um meio de comunicação antigo face ao aparecimento de um novo e algumas vozes voltaram a levantar-se a prever o fim dos meios tradicionais perante os meios online. Sem dúvida que os meios online são muito importantes, e deve ser-lhes dada a devida atenção. Estes meios são importantes, quer pelo abrangente público que atingem, a facilidade de utilização e os poucos recursos financeiros que necessitam. As redes sociais, principalmente, vieram introduzir um tipo de comunicação mais próxima e mais pessoal relativamente ao recetor da mensagem. Isso deu mais segurança, mas também mais poder, ao consumidor. Os meios online já não são encarados como o futuro; eles são o presente e devem ser utilizados pelas empresas e pelos consumidores de forma estratégica e útil para que os seus objetivos sejam atingidos.
Our dissertation focuses on the importance of the online communication regarding managing events, especially the communication process of the Barcelona Festival of Song, given that a great deal of that process is done through online means. This was one of the factors which draw our attention and led to its study through a communication’s audit. The new great revolution in the communication’s world came with the rising of the internet and its online means, especially the social networks. This has rekindled the debate about the decline of the traditional means of communication, and some voices resurfaced foretelling the termination of these means in comparison to the online ones. It is beyond doubt that the online means are very important, and its due attention must be given. These means are important because of the range of public they reach, the simplicity of its use and the few financial resources they require. The social networks, have introduced a new type of communication, which is closer and more personal when it comes to the receiver of the message. This has given a bigger sense of security, but also more power, to the consumer. The online means are no longer perceived as the future; they are the present and should be used by the companies and the consumers in a strategic and useful way so that their goals are met.
Databáze: OpenAIRE
Externí odkaz: