Suporte à decisão estratégica na inovação: estudo de caso no sector de embalagens plásticas
| Autor: | Tomás, Nuno Miguel Santos Lourenço |
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| Přispěvatelé: | Taborda, João Pedro |
| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2007 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) instacron:RCAAP |
| Popis: | Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação A inovação constitui, nos dias de hoje, um factor determinante no sucesso empresarial. Através dela as empresas renovam a sua oferta ao mercado, reestruturam os seus processos e contribuem para a sua viabilidade económica no médio e longo prazo. No entanto, a inovação não é uma actividade isenta de riscos, e um desses riscos advém precisamente da incerteza que gira em tomo dela. Incerteza essa, que traz para o processo de decisão uma elevada pressão, e que por sua vez, leva os decisores a implementarem mecanismos de recolha de informação que reduzam essa mesma incerteza. O presente trabalho propõe um modelo de decisão, composto por um conjunto de dimensões, que procuram representar as várias realidades que giram em tomo do processo de inovação. Este modelo é aplicado a um caso real de inovação de sucesso, ocorrido no sector de embalagens plásticas, visando estruturar o processo de decisão verificado e apresentar os mecanismos desenvolvidos, com vista à recolha e tratamento da informação sobre as dimensões do modelo. Este estudo apresenta, para além das dimensões envolvidas na tomada de decisão na inovação, a forma como a sua adequada gestão, nomeadamente em termos de informação, contribuiu, neste caso, para o reforço da capacidade de decisão e da capacidade de inovação da empresa. Innovation is nowadays a determinant aspect in terms of business success. Through it, companies renew their offering to the market, rebuild their internai processes and contribute to their médium and long term viability. But innovation isn't a risk free activity, and one of the risks arises ffom the uncertainty in which it is involved. This uncertainty brings a lot of pressure to the decision making process, and leads decision makers to implement mechanisms to collect information that allows the reduction ofthis uncertainty. This work defines a model of decision making, composed by a set of dimensions that try to represent the range of realities involved in the innovation process. This model is applied to a real innovation success case, occurred in plastic package industry, with the objective of structuring the existing decision making process, in order to latter on present the mechanisms, developed in this case study, to collect and process the information about the modeTs dimensions. This study presents, besides the dimensions involved in the innovation decision making process, the way how its adequate management, namely in terms of information, contributed to the reinforcement of the decision making capacity and the capacity for the company to innovate. info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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