La comunicación no convencional en los clubes de fútbol

Autor: Olabe Sánchez, Fernando
Rok vydání: 2010
Předmět:
Zdroj: Pensar la Publicidad. Revista Internacional de Investigaciones Publicitarias; Vol. 3 Núm. 1 (2009); 121-138
Pensar la Publicidad. Revista Internacional de Investigaciones Publicitarias; Vol. 3 No. 1 (2009); 121-138
Revistas Científicas Complutenses
Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Pensar la Publicidad. Revista Internacional de Investigaciones Publicitarias; Vol 3 No 1 (2009); 121-138
ISSN: 1989-5143
1887-8598
Popis: La gestión de la imagen corporativa de los clubes de fútbol en España ha adquirido en la última década un impulso inusitado gracias a la integración en la estructura organizativa de estas instituciones de los departamentos de Comunicación, en muchos casos como complemento del área de Marketing, y en otros como departamento integrador de todo el mix de la comunicación. Los clubes de fútbol ya no sólo se relacionan con los medios de comunicación como transmisores de su identidad corporativa y de su gestión empresarial. Así, han tomado protagonismo los socios, peñas de aficionados, directivos, aficionados en general y otras instituciones públicas y privadas como destinatarios de esa proyección. El objetivo de este estudio es presentar una descripción de las actuaciones comunicativas de estas entidades deportivas en las dos categorías de la Liga de Fútbol Profesional. Para ello, se ha empleado como técnica investigadora la encuesta, que permite analizar el empleo de las estrategias, acciones y herramientas aplicadas a la gestión comunicativa de los clubes de fútbol. Los 42 clubes del campeonato español integrados en la Liga de Fútbol Profesional, aunque han apostado por profesionalizar la gestión de su imagen corporativa y han configurado departamentos específicos, siguen, en su mayoría, apostando por un modelo de Relaciones Públicas en el que prima la publicity, descartando, por falta de recursos o por desconocimiento, otras actuaciones que permitan una gestión integral de la comunicación. Corporate image management in Spanish football clubs has received a boost in the last decade thanks to the integration of Communication Departments into the organisational structure of the clubs, in many cases as a complement to marketing departments, and, in others, as departments in themselves combining all aspects of communication. Football clubs no longer deal only with the media as transmitters of their corporate identity and business management. Club image is now increasingly directed at club members, supporters’ clubs, executives, fans in general and other public and private organisations. The aim of this study is to describe the communicative operations of these sporting organisations in the two categories of the Spanish Professional Football League. To this end, the research has been carried out by survey method, allowing the analysis of communicative tools, operations and strategies employed by PR departments in the management of Communication in the football clubs. The research shows that the 42 clubs of the Spanish Professional Football League continue, in the majority, to rely on a model of public relations that prizes publicity. Although having committed themselves to the professionalization of their corporate image management and having created departments for this specific purpose, there is still a widespread rejection, either because of lack of resources or ignorance, of other operations which would permit an integrated communication management.
Databáze: OpenAIRE