Empleo de mecanismos para la comunicación y participación del personal de la biblioteca

Autor:	García Reche, Gregorio, Misas-Gento, María Goretti, Yáñez-Caballero, Juan Antonio, Barranco Santos, María Pilar, Peña Jurado, Victoriano, Lanzat González, Alicia, Trujillo Santamarina, Salvador, Bustamante Rodríguez, Antonio Tomás
Rok vydání:	2001
Předmět:	Comunicación interna Participación Mecanismos de comunicación Gestión de recursos humanos Universidad de Málaga Clima laboral Comunicación en la gestión Biblioteca de la Universidad de Málaga Gestión de personal
Zdroj:	RIUMA. Repositorio Institucional de la Universidad de Málaga instname
Popis:	https://www.fesabid.org/wp-content/uploads/2021/07/2011-Malaga.pdf La Biblioteca de la Universidad de Málaga se halla inmersa en un proceso de transformación derivado, entre otros factores, de la implantación de un sistema de gestión de calidad. La comunicación interna en este proceso se convierte en un elemento de vital importancia, donde las herramientas de participación juegan un papel fundamental. En el presente trabajo se justifica en primer lugar la necesidad de establecer mecanismos de comunicación y de participación, que se hacen especialmente necesarios dada la estructura descentralizada de la Biblioteca. Se realiza un despliegue de los mecanismos implantados, destacando los más novedosos. Por último, se exponen los retos a tratar en un futuro próximo. Se podría afirmar que se ha producido un cambio radical en las formas de comunicación interna y de participación. El personal de la Biblioteca ha participado y se ha implicado en esta nueva concepción. La experiencia ha demostrado que la comunicación es un factor clave y su mejora redunda en la del propio servicio y en el clima laboral.
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=RECOLECTA___::1317cad35298aca689195aa11c3268d8 https://hdl.handle.net/10630/23643 Zobrazit plný text záznamu