| Popis: |
Glavni je cilj ovoga diplomskoga rada bio analizirati kvalificirane sudionike zdravstvenog sektora i njihove percepcije vezane za dodjelu najatraktivnijih nagrada u svrhu promocije zdravstvenog turizma Europe, kao jedinstvene i prestižne destinacije zdravstvenog turizma. U uvodnome dijelu rada predstavljeni su predmet i problem istraživanja, ključni ciljevi, metode te doprinos istraživanju i struktura diplomskog rada. Kako bi se provelo empirijsko istraživanje, teorijski su se definirali pojmovi zdravstvenog turizama i njegov razvoj tijekom povijesti. Istraženo je tržište vodećih zemalja zdravstvenog turizma u Europi i svijetu. Istražene su organizacije u zdravstvenom turizmu i sustavi nagrada koje se uručuju na nacionalnoj i globalnoj razini. Europa ima bogatu tradiciju u zdravstvenom turizmu, zbog bogatih prirodnih ljekovitih i povijesnih činitelja, koji predstavljaju velik potencijal za stvaranje dodatne vrijednosti i kreiranje nove ponude za daljnji razvoj i tržišnu konkurenciju na međunarodnom tržištu. Zdravstveni turizam u Europi posljednjih desetak godina unatoč stalnom porastu dolazaka (3 % do 5 %) turista postupno gubi na svom tržišnom udjelu u svjetskom turizmu koji sada iznosi 50 %, u odnosu na druge kontinente koji bilježe veći rast turističkih dolazaka, dok s druge strane imamo globalno europski zdravstveni turizam kao najbrže rastuću granu turizma (po stopi od 15 % do 20 % godišnje). Na ove stope rasta najviše utječu trendovi starenja populacije, ubrzanog i stresnog životnog ritma, nezdrava i neuravnotežena prehrana, te sve veće ekološko zagađenje sa svim posljedicama na zdravlje. Zbog utjecaja ovih čimbenika predviđa se da će zdravstveni turizam biti jedan od glavnih motiva putovanja u budućnosti jer se sve više populacije okreće ovom obliku turizma, zbog poboljšanja i očuvanja vlastitog zdravlja, odnosno liječenja i prevencija različitih bolesti. Nakon teorijskog dijela rada sastavljen je i analiziran anketni upitnik, namijenjen kvalificiranim sudionicima zdravstvenog turizma. Kao izbor anketiranima je predloženo 15 nagrada. Rezultati istraživanja obrađeni su i analizirani te je u skladu s rezultatima odabrano pet najatraktivnijih nagrada u zdravstvenom sektoru, koje su potom u radu detaljno elaborirane, kao značajan čimbenik u nastojanju poboljšavanja kvalitete usluga u zdravstvenom turizmu. |
