| Popis: |
Svrha ovog rada je analiza digitalne transformacije u javnom sektoru odnosno učinka digitalizacije u pojedinim poslovnim procesima. Analizirano je trenutno stanje e-uprave na lokalnoj i nacionalnoj razini uprave, prepreke u provedbi, kao i njezin utjecaj na djelatnike i građane. Opisane su prednosti e-uprave, navedene su pogreške u razvoju digitalnih servisa te objašnjena rješenja. Predložene su i smjernice za budući razvoj. Navedeni su i negativni aspekti digitalizacije upotpunjeni primjerima. Istraživački dio rada analizira nove digitalizirane unutarnje poslovne procese i servise za građane kroz samostalno istraživanje te analizu učinkovitosti kroz upotrebu pojedinih poslovnih procesa. |
