Integrirani sustav upravljanja kvalitetom kroz upravljanje rizikom i sigurnošću pacijenta

Autor:	Krstić Vukelja, Elizabeta, Klaić, Boris, Vukelja, Milko
Jazyk:	chorvatština
Rok vydání:	2016
Předmět:	sustav upravljanja kvalitetom i rizikom
Popis:	Opisan je sustav upravljanja kvalitetom i rizikom s osvrtom na uslugu u stmatološkoj djelatnosti. Norma ISO 9001 zahtjeva procesni pristup svakoj djelatnosti što podrazumijeva definiranje rizika specifičnih za zdravstvenu uslugu. Procesni pristup zahtjeva definiranje indikatora kvalitete zdravstvene usluge te su tako predstavljena tri ključna indikatora popu: pritužbe pacijenata kao pokazatelja loše kvalitete, sigurnost pacijenata i kompetencije zdravstvenih radnika.
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=57a035e5b1ae::82db5f747e19795d5f72ed7927dd1726 https://www.bib.irb.hr/1155711 Zobrazit plný text záznamu