Autor:	Kolak, Manuela
Jazyk:	chorvatština
Rok vydání:	2022
Předmět:	kvaliteta upravljanje zadovoljstvom marketing izgradnja brenda
Popis:	Završni rad govori o uspješnom načinu upravljanja kvalitetom usluga, koja nadalje pripomaže pri samoj izgradnji brenda. Cilj rada je opisati važnost pružanja kvalitetne usluge i nezaboravnog iskustva klijentima, pritom radeći na izgradnji brenda, te na stjecanju zadovoljstva i lojalnosti korisnika usluge. Nadalje, predmet rada odnosi se na uspješno upravljanje elementima marketinškog miksa na primjeru poduzeća Marriott International.
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=57a035e5b1ae::71824d2b6b96c222028d3296cdbfef70 https://www.bib.irb.hr/1227558 Zobrazit plný text záznamu