Popis: |
Svrha rada je pokušati prikazati značaj poučavanja i učenja stranog jezika i etike u vidu profesionalne etike kao sadržaja koji doprinose akademskom poštovanju koje turizam zaslužuje kao predmet i tema poučavanja na visokoškolskoj razini. U radu će se analizom literature dati primjeri novijih pristupa visokoškolskom poučavanju turizma u kojima se stavlja naglasak na razvoj ne samo stručnih, već i komunikacijskih vještina koje postaju ključna prednost na tržištu rada. U Hrvatskoj kao zemlji u kojoj su značaj i razvoj turizma u porastu iz godine u godinu, potrebno je obrazovati kadar koji će osim teorijskih i praktičnih znanja o temi turizma imati priliku dodatno razvijati komunikacijske kompetencije na stranome jeziku. Od iznimne je važnosti navedeno promatrati kroz prizmu etike jer bez nje nije moguće govoriti o profesionalnom pristupu, odnosno poslovnom moralu, kao ni o kvalitetnim ljudskim odnosima koji su temelj bavljenja turizmom. Rad će pokazati kako kvaliteta ljudskih potencijala, odnosno posjedovanje znanja stranih jezika te usvajanje etičkih smjernica iz područja poslovnog morala zaposlenih u sektoru turizma izravno utječu na kvalitetu turističke usluge te doprinose konkurentnosti hrvatskog turizma. |