| Popis: |
Uvod: Cjeloživotno učenje i obrazovanje postaju sve važniji i potrebniji zbog duljeg radnog vijeka koji je posljedica sporijeg starenja stanovništva, nove tehnologije, napretka medicine i njege, veće brige za zdravlje, razvoj sociologije, psihologije i menadžmenta. Zato smo u Općoj bolnici Murska Sobota sustavno pristupili edukaciji, također kroz prijenos znanja unutar sestrinske profesije. Program obuke je odobren i licenciran od strane Komore medicinskih sestara Slovenije. Metode: Istraživanje je provedeno u siječnju 2022. godine u Općoj bolnici Murska Sobota. U radu je korištena empirijska metoda istraživanja koja se temelji na kvantitativnoj metodi. Kao instrument korišten je anketni upitnik. Statistička obrada podataka provedena je u IBM SPSS Statistic 22. Korištena je deskriptivna statistika, Shapiro-Wilkov test, kvartilni graf i t-test. Cilj nam je bio utvrditi trenutno stanje na području obrazovanja i motivacije zaposlenika. Rezultati: Istraživanje je pokazalo da zaposlenici do 40 godina imaju veću želju za nastavkom obrazovanja od zaposlenika starijih od 40 godina, a ta je želja izraženija kod zaposlenika s višom razinom obrazovanja. Očekivano, anketa je pokazala da većina zaposlenika prepoznaje interno stručno usavršavanje koje smo nazvali „plave srijede“ kao primjer dobre prakse. Istraživanje je pokazalo da najviše žele osposobljavanje i edukaciju iz područja timske komunikacije, iz područja rješavanja konfliktnih situacija, iz područja prevencije sagorijevanja na radnom mjestu te iz palijativne skrbi i hitne medicine s temeljnim postupcima oživljavanja. . Zaključak: Zaposlenicima najveća prepreka u obavljanju posla je pritisak pacijenata. Zaposleni u djelatnosti sestrinstva sve su češće suočeni sa sve većim nezadovoljstvom pacijenata, njihovom agresivnošću, prijetnjama i iznudama. U ovakvim trenucima od iznimne su važnosti dobri odnosi među zaposlenicima, podrška rukovoditelja, edukacija i obuka, jer pomažu zaposlenicima da pravilno reagiraju, a razgovor, podrška i znanje pomažu u uspješnom prevladavanju mnogih kriznih situacija. |
