Autor: |
Kešetović, Želimir , Toth, Ivan , Črnko, Marina |
Přispěvatelé: |
Hercigonja-Szekeres, Mira , Presečki, Antun , Sikirica, Nenad |
Jazyk: |
chorvatština |
Rok vydání: |
2013 |
Předmět: |
|
Popis: |
U radu se razmatraju motivi terorističkih napada na turiste i turističke destinacije, razlozi zbog kojih je turizam atraktivan teroristima, prezentirane su posljedice terorističkih akata na turizam i utjecaj na donošenje odluka te su ukazane najznačajnije mjere kriznog menadžmenta koje se koriste pri ublažavanju posljedica napada na turiste, turističke destinacije, nacionalnu ekonomiju i imidž zemlje. Turizam kao jedna od najznačajnijih grana gospodarstva postao je zanimljiv teroristima još za vrijeme Hladnog rata. Posljedice terorističkih napada osim utjecaja na turizam veliki utjecaj imaju i na ekonomski i politički položaj pogođenih zemalja. Nakon napada koji su se odigrali u 11. rujna 2001. u SAD-u promijenjen je cijeli koncept pripreme i odgovora na teroristički napad, izrađene su strategije, planovi i smjernice, a poseban naglasak dan je na krizno komuniciranje koje je postalo kompleksna i zahtjevna vještina koja mora uključivati inovativnost i kreativnost menadžera u turizmu i kriznih menadžera. Takav stupanj kriznog komuniciranja uz uporabu različitih komunikacijskih alata i tehnika omogućuje ispravan odgovor i preteča je za ponovnu izgradnju imidža i stanja sigurnosti u pogođenoj zemlji. |
Databáze: |
OpenAIRE |
Externí odkaz: |
|