Autor: |
Guillen Astete, Carlos, Miguens Blanco, Iria, Ortigosa Arrabal, Maria, Dani, Lubna, Short Apellaniz, Jorge, Lopez-Tappero Irazabal, Laura, Rodriguez de Lema Tapetado, Guido, Ferro Miguel, Maria Celia, de la Casa Resino, Cristina, Penedo Alonso, Roberto |
Zdroj: |
Educacion Medica; September-October 2019, Vol. 20 Issue: 5 p290-294, 5p |
Abstrakt: |
La recopilación de información a partir del usuario sobre un servicio o producto es esencial para la mejora del mismo. En medicina de urgencias, la pedagogía y supervisión no están sujetas a normativas homogéneas habituales en especialidades reconocidas y por lo tanto, con frecuencia, requieren modificaciones. Nos planteamos, cuál es el mejor método de recopilar la opinión de nuestros residentes: la encuesta retrospectiva anual, utilizada en la actualidad, o la recolección de información inmediatamente después de una guardia, atendiendo a una extrapolación de las técnicas de generación de índices de satisfacción del consumidor. |
Databáze: |
Supplemental Index |
Externí odkaz: |
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