Medición de la calidad del servicio en el Registro Civil ecuatoriano desde el modelo SERVQUAL.

Autor:	Muñoz-Zamora, Karina, Flores-Urbáez, Matilde
Předmět:	CONVENIENCE sampling (Statistics) QUALITY of service LIKERT scale PUBLIC services CONSUMERS
Zdroj:	Revista de Ciencias Sociales (13159518); jul-sep2024, Vol. 30 Issue 3, p459-475, 17p
Databáze:	Supplemental Index
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