Calidad en el servicio hotelero: Propuesta de metodología experimental.

Autor: Morales-Morales, Jaime, Valdez Acosta, Nadia, Morales-Morales, Jesús René, YeeRendón, Arturo
Zdroj: Revista Venezolana de Gerencia (RVG); oct-dic2023, Vol. 28 Issue 104, p1717-1734, 18p
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