AVALIAÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS NA INDÚSTRIA HOTELEIRA POR MEIO DA APLICAÇÃO DA TEORIA DE RESPOSTA AO ITEM.

Autor:	BRIDI, EDUARDO, PACHECO PALADINI, EDSON, ANDERSSON, ROY, FABIANO WEHRLE, ALEX
Předmět:	ITEM response theory QUALITY of service SIMULATION methods & models DATA analysis QUANTITATIVE research
Zdroj:	Turismo: Visão e Ação; mai-ago2019, Vol. 21 Issue 2, p173-194, 22p
Databáze:	Supplemental Index
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