Percepción de la cultura de la calidad en propietarios de microempresas familiares del sector servicios.

Autor: Acosta, Carlos Robles, Rodríguez, Edim Martínez, Alviter Rojas, Laura Edith, Ortega Reyes, Antonio Oswaldo
Zdroj: Acta Universitaria; mar/abr2016, Vol. 26 Issue 2, p77-92, 16p
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