Gestão de Processos no Setor Público: técnicas, ferramentas, lacunas e agenda de pesquisa.

Autor: de Moraes Sousa, Marcos, Coelho Borges Cardoso, Flávio Manoel, Queiros Faria, Luana, Marc Nacife, Jean, de Araújo Barbosa, Kennedy, Elenilson Cruz, José
Zdroj: RISTI: Iberian Journal on Information Systems & Technologies / Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação; oct2021, Issue 45, p35-56, 22p
Databáze: Complementary Index