Perspectiva del cliente sobre una empresa textil de Guanajuato Segundo pilar del Balanced Scorecard.

Autor: Alberto Valenzo-Jiménez, Marco, Cazares Vázquez, Guillermo, Apolinar Martínez-Arroyo, Jaime, Zamudio de la Cruz, Angélica Guadalupe
Zdroj: Mercados y Negocios; jul-dec2018, Vol. 1 Issue 37, p77-98, 22p
Databáze: Complementary Index