ANÁLISE DAS CARACTERÍSTICAS PERTINENTES ÀS OUVIDORIAS CONSIDERANDO PORTE, TIPO DE CONTROLE E TIPO DE LISTAGEM DE INSTITUIÇÕES BANCÁRIAS NO BRASIL.

Autor: de Melo Alves, Carlos André, Machado Filho, Cláudio Antônio Pinheiro, Rocha, Sérgio Rodrigues
Zdroj: Revista Economia & Gestão; Jan-Mar2015, Vol. 15 Issue 38, p165-192, 28p
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