Kundenintegration in den Dienstleistungsprozess : Eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung. [electronic resource]

Autor:	Büttgen, Marion, author
Jazyk:	němčina
Informace o vydání:	Wiesbaden, Germany : Deutscher Universitäts-Verlag, 2007.
Předmět:	Consumer complaints Customer relations Customer services Electronic books
Vydání:	1. Auflage.
Druh dokumentu:	Bibliographies; Online; Non-fiction; Electronic document
Databáze:	Vybrané kolekce e-knih
Externí odkaz:	Kolekce e-knih KNAV Registrovani uzivatele: plny text online 5 minut, dalsi pristup na vyzadani. Registered users: full text online 5 minutes, further access on request.