Self-service in the Internet age. [electronic resource] : expectations and experiences.

Další autoři:	Oliver, Dave Romm-Livermore, Celia, 1954- Sudweeks, Fay ProQuest (Firm)
Jazyk:	angličtina
Informace o vydání:	London : Springer, c2009.
Předmět:	Internet service providers Internet -- Economic aspects Internet -- Social aspects Service industries -- Data processing Electronic books
Druh dokumentu:	Bibliographies; Electronic; Non-fiction; Electronic document
Databáze:	Vybrané kolekce e-knih
Externí odkaz:	Kolekce e-knih KNAV Registrovani uzivatele: plny text online 5 minut, dalsi pristup na vyzadani. Registered users: full text online 5 minutes, further access on request.