Wake up your call center. [elektronicky zdroj] : how to be a better call center agent.

Autor: D'Ausilio, Rosanne, 1941-
Další autoři:
Jazyk: angličtina
Informace o vydání: West Lafayette, Ind. : Ichor Business Books, c2005.
Předmět:
Vydání: 4th ed.
Druh dokumentu: Bibliographies; Electronic; Non-fiction; Electronic document
Databáze: Vybrané kolekce e-knih