Foundations of ITIL® V3. [electronic resource]

Autor:	Bon, Jan van
Další autoři:	de Jong, Arjen Kolthof, Axel
Jazyk:	angličtina
Informace o vydání:	Zaltbommel : Van Haren Publishing, 2007.
Předmět:	Computer industry -- Customer services -- Management Computer industry Electronic office machine industry -- Customer services -- Management Electronic books
Vydání:	3rd ed.
Druh dokumentu:	Online; Non-fiction; Electronic document
Databáze:	Vybrané kolekce e-knih
Externí odkaz:	Kolekce e-knih KNAV Registrovani uzivatele: plny text online 5 minut, dalsi pristup na vyzadani. Registered users: full text online 5 minutes, further access on request.