Service orientation. [electronic resource] : winning strategies and best practices.

Autor: Allen, Paul R.
Další autoři:
Jazyk: angličtina
Informace o vydání: Cambridge, UK ; New York : Cambridge University Press, 2006.
Předmět:
Druh dokumentu: Bibliographies; Electronic; Non-fiction; Electronic document
Databáze: Vybrané kolekce e-knih