Service design for six sigma. [electronic resource] : a roadmap for excellence.

Autor:	El-Haik, Basem
Další autoři:	Roy, David M., 1955- ProQuest (Firm)
Jazyk:	angličtina
Informace o vydání:	Hoboken, NJ : John Wiley, 2005.
Předmět:	Six sigma (Quality control standard) Total quality management Electronic books
Druh dokumentu:	Bibliographies; Electronic; Non-fiction; Electronic document
Databáze:	Vybrané kolekce e-knih
Externí odkaz:	Kolekce e-knih KNAV Registrovani uzivatele: plny text online 5 minut, dalsi pristup na vyzadani. Registered users: full text online 5 minutes, further access on request.