Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service : Verschwendungen vermeiden - Prozesse optimieren. [electronic resource]

Další autoři:	Stich, Volker, editor Gudergan, Gerhard, editor Fabry, Christian, contributor DIN Deutsches Institut für Normung e. V., editor
Jazyk:	němčina
Informace o vydání:	Berlin, [Germany] ; Wien, [Austria] ; Zürich, [Switzerland] : Beuth Verlag GmbH, 2015.
Předmět:	Customer relations Consumer satisfaction Customer services Electronic books
Vydání:	1. Auflage.
Druh dokumentu:	Bibliographies; Online; Non-fiction; Electronic document
Databáze:	Vybrané kolekce e-knih
Externí odkaz:	Kolekce e-knih KNAV Registrovani uzivatele: plny text online 5 minut, dalsi pristup na vyzadani. Registered users: full text online 5 minutes, further access on request.