A model and a research agenda for total quality management.

Autor: Saunders, Ian W., Preston, Arthur P.
Zdroj: Total Quality Management. Jul94, Vol. 5 Issue 4, p185-202. 18p. 5 Diagrams, 2 Charts.
Databáze: Business Source Ultimate
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje