Sympathy and Empathy: Emotional Responses to Advertising Dramas.

Autor: Escalas, Jennifer Edson1 jescalas@bpa.arizona.edu, Stern, Barbara B.2 bbstern@aol.com
Zdroj: Journal of Consumer Research. Mar2003, Vol. 29 Issue 4, p566-578. 13p. 3 Diagrams, 5 Charts.
Databáze: Business Source Ultimate
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje