Watch What You Write: How Errors in Feedback Influence Consumer Attitudes and Behavior.

Autor: Stiff, Chris1 (AUTHOR) c.stiff@psy.keele.ac.uk
Zdroj: Journal of Internet Commerce. Jan-Mar2012, Vol. 11 Issue 1, p41-67. 27p. 6 Charts.
Databáze: Business Source Ultimate
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje