Le management du personnel en contact avec la clientèle dans l'hôtellerie-restauration : Une enquête sur la proactivité des salariés au cours de leur intégration.
Autor: | Lacaze, Delphine1 |
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Zdroj: | Gestion 2000. ene/feb2010, Vol. 27 Issue 1, p119-133. 15p. 1 Chart. |
Databáze: | Business Source Ultimate |
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