DIGITE 2 PARA SER MAL ATENDIDO.

Autor: BARTH, NELSON LERNER1 nelson.barth@fgv.br, MEIRELLES, FERNANDO S.1 fernando.meirelles@fgv.br
Zdroj: GV-executivo. ene/feb2009, Vol. 8 Issue 1, p38-41. 4p. 1 Color Photograph.
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