The Caring Machine: Feeling AI for Customer Care.
Autor: | Huang, Ming-Hui (AUTHOR) huangmh@ntu.edu.tw, Rust, Roland T. (AUTHOR) |
---|---|
Zdroj: | Journal of Marketing. Sep2024, Vol. 88 Issue 5, p1-23. 23p. |
Databáze: | Business Source Ultimate |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |