A Lagged Experience Sampling Methodology Study on Spillover Effects of Customer Mistreatment.

Autor:	Yang, Fu1 (AUTHOR), Zhou, Zihan1 (AUTHOR) 41751074@smail.swufe.edu.cn, Huang, Xiaoyu2 (AUTHOR)
Zdroj:	Journal of Service Research. Aug2024, Vol. 27 Issue 3, p450-469. 20p.
Databáze:	Business Source Ultimate
Externí odkaz:	Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.