Healthcare call center efficiency improvement using a simulation approach to achieve the organization's target.

Autor: Jiang, Lan1 (AUTHOR), Huang, Yu-Li1 (AUTHOR) huang.yuli@mayo.edu
Zdroj: International Journal of Healthcare Management. Jun2024, Vol. 17 Issue 2, p379-388. 10p.
Databáze: Business Source Ultimate
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje