Die B2B-Customer Experience: als Anbieter besser verstehen.

Autor: Kuehnl, Christina1 christina.kuehnl@bwi.uni-stuttgart.de, Weippert, Marco2 marco.weippert@bwi.uni-stuttgart.de, Tischer, Moritz3 tischer.moritz@bcg.com
Zdroj: Marketing Review St. Gallen. 2024, Issue 3, p20-27. 8p.
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