Demystifying the Combined Effect of Consistency and Seamlessness on the Omnichannel Customer Experience: A Polynomial Regression Analysis.
Autor: | Gao, Wei1 gaoweibaggio@swu.edu.cn, Jiang, Ning2 jn63668@126.com |
---|---|
Zdroj: | Journal of Theoretical & Applied Electronic Commerce Research. Mar2024, Vol. 19 Issue 1, p232-248. 17p. |
Databáze: | Business Source Ultimate |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |