Service Recovery via Twitter: An Exploration of Responses to Consumer Complaints.

Autor:	Istanbulluoglu, Doga1 (AUTHOR) d.istanbulluoglu@bham.ac.uk, Oz, Seda2 (AUTHOR)
Zdroj:	Accounting Perspectives. Dec2023, Vol. 22 Issue 4, p435-460. 26p.
Databáze:	Business Source Ultimate
Externí odkaz:	Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.