Kann die Nutzung von Chatbots negative Wirkungen von Produktcommodi tisierung auf Markenerfolgsgrößen abschwächen?

Autor: Simon, Fernanda Sepúlveda1 fernanda.simon@doktorand.tu-freiberg.de, Wagner, Udo2 udo.wagner@univie.ac.at, Enke, Margit3
Zdroj: Transfer: Zeitschrift für Kommunikation & Markenmanagement. Dec2023, Vol. 69 Issue 4, p6-14. 9p.
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