Calming the Storm: How Non-Negative Messages From Fellow Consumers Can Dispel Negativity in a Social Media Firestorm.
Autor: | Widdershoven, Svenja1 (AUTHOR) svenja.widdershoven@zuyd.nl, Pluymaekers, Mark2 (AUTHOR), Zourrig, Haithem2 (AUTHOR), Sinclair, Paul3 (AUTHOR), Bloemer, Josée M. M.4 (AUTHOR) |
---|---|
Zdroj: | International Journal of Business Communication. Jan2024, Vol. 61 Issue 1, p18-38. 21p. |
Databáze: | Business Source Ultimate |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |