Understanding and Improving Consumer Reactions to Service Bots.

Autor:	Castelo, Noah (AUTHOR), Boegershausen, Johannes (AUTHOR) boegershausen@rsm.nl, Hildebrand, Christian (AUTHOR), Henkel, Alexander P (AUTHOR)
Zdroj:	Journal of Consumer Research. Dec2023, Vol. 50 Issue 4, p848-863. 16p.
Databáze:	Business Source Ultimate
Externí odkaz:	Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.