AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO SERVIÇO PRESTADO PELO APLICATIVO DE TRANSPORTE DA UBER: UMA APLICAÇÃO DA ESCALA SERVQUAL.
| Autor: | Henrique dos Santos, Cayo1, Peixoto Gonçalves, Anderson Tiago2 |
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| Zdroj: | Revista Gestão & Tecnologia. 2023, Vol. 23 Issue 2, p244-272. 29p. |
| Databáze: | Business Source Ultimate |
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