Discretionary Responses in Frontline Encounters: Balancing Standardization with the Ethics of Office.
Autor: | Pedersen, Kirstine Zinck1 kzp.ioa@cbs.dk, Pors, Anja Svejgaard2 |
---|---|
Zdroj: | Journal of Public Administration Research & Theory. Jan2023, Vol. 33 Issue 1, p80-93. 14p. |
Databáze: | Business Source Ultimate |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |