Discretionary Responses in Frontline Encounters: Balancing Standardization with the Ethics of Office.

Autor: Pedersen, Kirstine Zinck1 kzp.ioa@cbs.dk, Pors, Anja Svejgaard2
Zdroj: Journal of Public Administration Research & Theory. Jan2023, Vol. 33 Issue 1, p80-93. 14p.
Databáze: Business Source Ultimate
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje