Comment devenir un client plus attractif et plus performant grâce à l'évaluation inversée, un mode de contrôle singulier générateur de confiance.
| Autor: | TRÉHAN, NATACHA1, FALCY, SANDRINE1 |
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| Zdroj: | Finance Contrôle Stratégie. jul2022, Vol. 25 Issue 2, p1-29. 29p. |
| Databáze: | Business Source Ultimate |
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