Spotlight Personnel: How Hiring and Turnover Drive Service Performance Versus Demand.

Autor:	Eckert, Christine1 (AUTHOR) Christine.Eckert@uts.edu.au, van Heerde, Harald J.2 (AUTHOR) Christine.Eckert@uts.edu.au, Wetzel, Hauke A.3 (AUTHOR) H.Wetzel@unsw.edu.au, Hattula, Stefan4 (AUTHOR) Stefan.Hattula@bwi.uni-stuttgart.de
Zdroj:	Journal of Marketing Research (JMR). Aug2022, Vol. 59 Issue 4, p797-820. 24p. 2 Diagrams, 4 Charts, 6 Graphs.
Databáze:	Business Source Ultimate
Externí odkaz:	Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.