La mesure de la satisfaction a-t-elle toujours du sens quelle que soit l’activité ? Le cas des EHPAD.
Autor: | BEZAZ, Nora1 Nora.bezaz@univ-lorraine.fr, DIANOUX, Christian2 Christian.dianoux@univ-lorraine.fr, THEVENOT, Géraldine3 geraldine.thevenot@univ-lorraine.fr |
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Zdroj: | Revue Management et Avenir. fev2022, Issue 124, p59-82. 24p. |
Databáze: | Business Source Ultimate |
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