La mesure de la satisfaction a-t-elle toujours du sens quelle que soit l’activité ? Le cas des EHPAD.

Autor: BEZAZ, Nora1 Nora.bezaz@univ-lorraine.fr, DIANOUX, Christian2 Christian.dianoux@univ-lorraine.fr, THEVENOT, Géraldine3 geraldine.thevenot@univ-lorraine.fr
Zdroj: Revue Management et Avenir. fev2022, Issue 124, p59-82. 24p.
Databáze: Business Source Ultimate