Customer-Experience-Tracking im Handel: Echtzeitmessungen wirksam implementieren.

Autor: Gahler, Markus1 markus_gahler@web.de, Klein, Jan F.2 j.f.klein@tilburguniversity.edu, Paul, Michael3 michael.paul@wiwi.uni-augsburg.de
Zdroj: Marketing Review St. Gallen. 2021, Issue 5, p18-25. 8p.
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